Klientu uzskaite autoservisam un auto vēsture

Kad klients piezvana un saka „tas pats Passat, kas pagājušajā reizē”, Servix vienā mirklī parāda, kas ar šo auto darīts, cik kilometru tam bija un kurš rēķins vēl nav apmaksāts.

Klients ar visiem rekvizītiem

Uzņēmumam: nosaukums, reģ. nr., PVN nr., kontaktpersona, juridiskā adrese un PEPPOL adrese e-rēķiniem. Privātpersonai: vārds, tālrunis un e-pasts. Vienam klientam var būt vairākas automašīnas, piemēram, uzņēmuma autoparks. Ja klients lūdzis viņam nerakstīt, to atzīmē kartītē, un programma brīdina, pirms sūtāt ziņu. Ja ievadāt klientu, kurš jau ir sarakstā (tas pats reģ. nr. vai vārds un tālrunis), programma brīdina par dubultu.

Automašīna: numurs, VIN un termiņi

Marka, modelis, numurs, gads, motors, degviela, jauda, ātrumkārba un VIN. Programma pārbauda, vai VIN ir 17 zīmes un vai tajā nav burtu I, O un Q, kas VIN nav atļauti, tāpēc pārrakstīšanās kļūda neaiziet rēķinā. Tehniskās apskates un OCTA termiņi nonāk atgādinājumos, un programma parāda, kuram klientam rakstīt.

Servisa vēsture vienā logā

Katrai automašīnai ir vēsture: datums, nobraukums, darbi, detaļas, summa un rēķina numurs ar apmaksas stāvokli. Augšā redzams pēdējais nobraukums un cik klients šim auto kopā iztērējis. Vēsturi var izdrukāt vai saglabāt PDF, piemēram, kad klients auto pārdod. Ja ievadītais nobraukums ir mazāks nekā iepriekšējā reizē vai aizdomīgi liels, programma pirms saglabāšanas pajautā, vai tas tiešām ir pareizi, lai vēsturē nepaliek kļūda.

Meklēšana pēc numura vai VIN

Ierakstiet daļu no numura, VIN, markas vai klienta vārda. Atstarpes un domuzīmes netraucē, un precīza numura sakritība ir saraksta augšā. Ar Ctrl K var meklēt vienlaikus automašīnās, apmeklējumos, tāmēs un rēķinos.

No Excel iekšā, uz CSV ārā

Ja klienti līdz šim bija Excel tabulā, tos kopā ar automašīnām var ielādēt dažās minūtēs (.xlsx vai CSV). Pirms saglabāšanas redzams priekšskatījums, esošie klienti netiek dublēti, un programma pirms importa saglabā datu kopiju. Klientus, automašīnas un rēķinus jebkurā brīdī var izgūt CSV failā, ko atver Excel.

Jautājumi

Vai programma pati atšifrē VIN?

Nē. Programma pārbauda, vai VIN ir pareizā formātā, bet marku, modeli un gadu ievadāt Jūs. Tā dati nav atkarīgi no ārēja servisa.

Ko darīt, ja automašīnai mainās īpašnieks?

Automašīnas kartītē nomainiet īpašnieku. Servisa vēsture paliek pie automašīnas.

Ja nejauši izdzēšu klientu?

Dzēstie klienti, automašīnas, apmeklējumi un pieraksti 60 dienas glabājas atkritnē, un tos var atjaunot. Rēķini netiek dzēsti.

Sagatavoja BlackHorizon SIA, Servix izstrādātājs. Atjaunināts 16.10.2026.